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 Problème avec Excellent Miniatures

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TombKing
wilaur
6 participants
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wilaur




Nombre de messages : 42
Date d'inscription : 16/06/2007

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MessageSujet: Problème avec Excellent Miniatures   Problème avec Excellent Miniatures Icon_minitimeLun 8 Nov - 9:41

Bonjour,

J'ai passé une commande auprès d'Excellent Miniatures le 20/10/2021 et à ce jour je n'ai rien reçu.
Je leur ai écris la semaine dernière, pas de réponse.

Avez-vous déjà eu ce type de problème avec cette société ?

Par avance, merci de vos retours.

Wilaur
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TombKing

TombKing


Nombre de messages : 31
Age : 38
Localisation : Orléans
Date d'inscription : 04/09/2021

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MessageSujet: Re: Problème avec Excellent Miniatures   Problème avec Excellent Miniatures Icon_minitimeLun 8 Nov - 9:50

Personnellement je n'ai eu aucun problème avec eux.

Ceci dit, j'ai fait plusieurs commandes et les délais ont été variables (entre 10 jours et 3 semaines). Ca dépend du volume de la commande.
Ils sont réglos donc je te dirais de ne pas t'inquiéter et de les relancer la semaine prochaine si t'as toujours pas de nouvelles.
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Marell le Fou
Sombre Cracheur de Feu
Sombre Cracheur de Feu



Nombre de messages : 11075
Localisation : Nouméa
Date d'inscription : 19/10/2009

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MessageSujet: Re: Problème avec Excellent Miniatures   Problème avec Excellent Miniatures Icon_minitimeLun 8 Nov - 13:18

Tu peux aussi les joindre via Facebook si jamais tu vois qu'ils ne répondent pas au mail. Un mail se perd plus facilement qu'un message FB.
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Tonio

Tonio


Nombre de messages : 41
Age : 41
Localisation : Vannes (56)
Date d'inscription : 14/01/2011

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MessageSujet: Re: Problème avec Excellent Miniatures   Problème avec Excellent Miniatures Icon_minitimeMar 9 Nov - 0:45

Perso, j’avais envoyé un mail au bout de 15 jours, ils ont mis près d’une semaine à répondre (2 armées ça prenait du temps) et c’est arrivé en à peine plus de 3 semaines.
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chris_vde

chris_vde


Nombre de messages : 142
Localisation : Enghien - Belgique
Date d'inscription : 09/11/2020

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MessageSujet: Re: Problème avec Excellent Miniatures   Problème avec Excellent Miniatures Icon_minitimeMar 9 Nov - 11:19

ils sont réglo, mais plus que surchargé pour le moment.
Je sais tenter une modération, si tu m'envoie par MP ton (vrai) nom et la commande que tu as passée.
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https://www.flickr.com/photos/192100682@N07/
evildead

evildead


Nombre de messages : 1693
Age : 65
Localisation : St Aubin (Est Juno beach) - 14
Date d'inscription : 06/02/2007

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MessageSujet: Re: Problème avec Excellent Miniatures   Problème avec Excellent Miniatures Icon_minitimeMer 10 Nov - 2:39

Je profite du sujet pour savoir si des membres leur ont commandé de la résine, la tgm7 et quels sont les délais de livraison ?
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wilaur




Nombre de messages : 42
Date d'inscription : 16/06/2007

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MessageSujet: Re: Problème avec Excellent Miniatures   Problème avec Excellent Miniatures Icon_minitimeMer 10 Nov - 3:24

Salut,

Ils viennent de m'écrire qu'il font au plus vite pour ma commande.
Donc Wait and see.

WILAUR
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MessageSujet: Re: Problème avec Excellent Miniatures   Problème avec Excellent Miniatures Icon_minitime

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Problème avec Excellent Miniatures
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